Hamburger Hochbahn AG (HVV), le fournisseur de services de transport public à Hambourg, a mené une campagne promotionnelle en prévision de l’arrêt des ventes en espèces dans les bus de Hambourg, à partir du 1er janvier 2024. Dans l’intervalle, on observe un changement notable au sein du réseau de transport (hvv) vers les paiements électroniques à bord des bus, stimulé par l’introduction du Deutschlandticket.
Pendant une période de deux semaines, notre équipe promotionnelle a été déployée pour informer les passagers du changement imminent. L’objectif principal de cette campagne était d’accroître la sensibilisation des clients aux options de paiement alternatives et, simultanément, de cultiver une image positive. Le personnel promotionnel était posté à de nombreux arrêts et à bord des bus pour répondre aux questions et fournir des informations utiles. La distribution de petits cadeaux a également contribué à créer une atmosphère positive.
Bien que la discontinuation des ventes en espèces dans les bus de Hambourg puisse représenter un défi pour certains, l’hvv offre à ses passagers une gamme de options de paiement alternatives. De plus, le paiement électronique contribue à garantir le départ ponctuel des bus des arrêts, facilitant ainsi des déplacements plus rapides pour que chacun puisse atteindre sa destination.
Nous espérons, chez ST-PROMOTIONS, que cette transition marque le début d’un changement à l’échelle nationale vers les paiements électroniques dans le secteur des transports publics.