Während der Karnevalszeit waren engagierten Promoter*innen für die Rheinbahn im Einsatz, um Fahrgäste nicht nur über Tarifänderungen zu informieren, sondern auch für eine fröhliche Stimmung zu sorgen. Bei strahlendem Wetter führten sie zahlreiche Gespräche und verteilten praktische Regenponchos – damit die Feiernden für jede andere Wetterlage bestens gerüstet waren.
Diese Aktion vereinte Kundenservice mit direkter Kommunikation und bot einen echten Mehrwert für die Fahrgäste. Denn egal, ob Sonne oder Regen – mit der Rheinbahn kommt jeder gut durch den Karneval!
Ganz nach dem Motto: „Wenn hier der Zoch geht, fährt sonst nix!“